ChatGPT Ads: was Werbung in ChatGPT kostet, wie du sie buchst und für wen sie sich lohnt

Seit dem 31. August können Unternehmen mit Sitz in Deutschland Anzeigen in ChatGPT selbst buchen, ab 15 Euro Tagesbudget. Ab Montag, dem 9. November, führt OpenAI für neue Kampagnen Gebote mit Zielkosten ein, die bisherigen Maximalgebote laufen zum 1. Januar 2027 aus. Finanz-, Gesundheits- und Rechtsdienstleister dürfen außerhalb der USA grundsätzlich nicht werben, Software für Finanz- und Gesundheitsbranche dagegen schon. Hier steht, was ChatGPT Ads kosten, wer sie sieht, was rechtlich gilt und wie du in 30 Tagen prüfst, ob sie für dein Unternehmen rechnen.

Freie Werbeflächen an einer Haltestelle. In ChatGPT steht die Anzeige unter der Antwort, buchbar seit dem 31. August auch aus Deutschland. Foto: Berk Aktas auf Pexels

Was ChatGPT Ads sind und wo sie erscheinen

ChatGPT Ads sind bezahlte Anzeigen, die OpenAI unter den Antworten von ChatGPT einblendet. Pro Antwort erscheint höchstens eine Anzeigeneinheit. Sie besteht laut OpenAI-Hilfe-Center aus dem Namen des Werbetreibenden, seinem Favicon, einer Überschrift, einem kurzen Text, einem Bild und dem Link auf deine Zielseite. Darüber setzt das Anzeigensystem einen kurzen, vom Modell erzeugten Satz, der neutral erklärt, warum die Anzeige zum Gespräch passt. Den Werbetext selbst lässt dieser Satz unangetastet.

Für dich als Werbetreibenden ist der Unterschied zur Suchmaschine wichtiger als das Format. Es gibt keine Keywords, auf die du bietest. Stattdessen liest das System, worüber jemand gerade mit ChatGPT spricht, und gleicht das mit deiner Zielseite, deinem Anzeigentext und deinen sogenannten Kontext-Hinweisen ab. Fragt ein Nutzer etwa nach einem Buchhaltungsprogramm für einen Handwerksbetrieb mit fünf Leuten, kann die Anzeige eines passenden Softwareanbieters darunter stehen.

OpenAI betont, dass die Anzeige die Antwort nicht verändert. In einem technischen Beitrag vom 21. Oktober 2026 beschreibt das Unternehmen, dass Anzeigenauswahl und Antwort auf getrennten Diensten laufen. Kommt die Anzeige zu spät, wird sie weggelassen, die Antwort wartet nicht auf sie.

„Ads do not influence ChatGPT’s answers. Ads run on separate systems from our chat model, and advertisers have no ability to shape, rank, or alter ChatGPT’s responses.“

— OpenAI-Hilfe-Center, Artikel „Ads in ChatGPT“, abgerufen am 8. November 2026

Neben der Standardanzeige mit einem Bild testet OpenAI weitere Formate. Seit dem 26. Oktober 2026 gibt es im Ads Manager Anzeigen mit mehreren Bildern als offene Beta. Bildanzeigen während der Bildgenerierung hat OpenAI am 5. Oktober angekündigt, der Test sollte in den USA mit einer ersten Gruppe von Werbekunden starten. Und bei den „Sponsored Agents“ führen Nutzer nach dem Klick ein gekennzeichnetes Gespräch mit einem Assistenten des Werbetreibenden; die testet OpenAI in den USA mit ausgewählten Werbekunden.

Wer Werbung in ChatGPT sieht

Werbung sehen Nutzer der Tarife Free und Go und laut Hilfe-Center auch Leute, die ChatGPT ohne Anmeldung nutzen; dort laufen nur Anzeigen, die für alle Altersgruppen passen. Plus, Pro, Business, Enterprise und Edu bleiben werbefrei, welche Stufe was kostet, steht in unserem Vergleich der ChatGPT-Abos, alles Weitere zum Firmeneinsatz im Überblick ChatGPT für Unternehmen. Dazu kommen drei Ausnahmen. Konten, die OpenAI anhand von Altersangabe und Nutzungsmustern als minderjährig einstuft, bekommen keine Anzeigen. In temporären Chats erscheint keine Werbung. Und wer im Free-Tarif bleiben will, kann eine werbefreie Variante wählen, die weniger Nachrichten pro Tag erlaubt und Werkzeuge wie die Bildgenerierung weglässt. Ob es diese Variante in jedem Land gibt, lässt OpenAI offen.

Im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz sind personalisierte Anzeigen vorerst gar nicht verfügbar. Ausgewählt wird hier nach dem laufenden Chat und nach groben Angaben wie Standort und Sprache. Frühere Chats, die Memory-Funktion und dein Verhalten bei früheren Anzeigen fließen nicht ein. Die EU-Datenschutzerklärung von OpenAI in der Fassung vom 24. August 2026 stützt diese generischen Anzeigen auf berechtigte Interessen und nennt als Daten den Kontext des aktuellen Chats, Standort, Tageszeit und Gerätetyp. Personalisierte Anzeigen sind dort bereits beschrieben, allerdings nur mit Einwilligung.

Was Werbetreibende nie bekommen, listet OpenAI ebenfalls auf: keine Chats, keinen Verlauf, keine Memories, keinen Namen, keine E-Mail-Adresse, keinen genauen Standort, keine IP-Adresse. Eine Ausnahme gibt es: Schreibt ein Nutzer über eine Anzeige direkt an den Werbetreibenden, sieht dieser die Nachrichten, die an ihn gehen. Neben Gesprächen über persönliche Gesundheit, psychische Gesundheit oder Politik erscheinen keine Anzeigen.

Zur Reichweite nennt OpenAI mehr als 1,2 Milliarden Menschen, die ChatGPT jede Woche nutzen (Stand 21. Oktober 2026). Für die EU gibt es eine genauere Zahl aus der Pflichtmeldung nach dem Digital Services Act: ChatGPT Search hatte im Halbjahr bis 30. September 2026 rund 185,6 Millionen durchschnittliche monatliche Nutzer in der Union. OpenAI betont, dass der Wert nur für die DSA-Meldung berechnet wurde und sich auf die Suchfunktion bezieht, eine Werbereichweite ist er nicht. Wie viele davon im Free- oder Go-Tarif unterwegs sind, also überhaupt Werbung sehen, veröffentlicht OpenAI nicht.

Seit wann es ChatGPT Ads in Deutschland gibt

OpenAI hat das Werbegeschäft in gut acht Monaten von einem US-Test zu einem Kanal in 89 Ländern ausgebaut. Die wichtigsten Daten:

Wie schnell das Geschäft wächst, zeigt eine Zahl von OpenAI selbst: Weniger als 200 Tage nach dem Start lag der hochgerechnete Jahresumsatz mit Anzeigen bei einer Milliarde US-Dollar (Stand 31. August 2026). Kleine und mittlere Unternehmen machen seit Einführung des Ads Managers laut OpenAI einen wesentlichen Teil des Geschäfts aus.

Was ChatGPT Ads kosten

Einen Listenpreis gibt es nicht. Welche Anzeige erscheint, entscheidet eine Auktion, und das siegreiche Gebot bestimmt den Preis. Du wählst beim Anlegen eines von drei Kampagnenzielen:

Für Klick-Kampagnen mit Maximalgebot empfiehlt OpenAI, mit höchstens 3 bis 5 US-Dollar pro Klick zu starten. Für die neuen Zielkosten-Gebote nennt OpenAI keinen Startwert und rät, den Zielwert aus den tatsächlichen Kosten der letzten Zeit abzuleiten. Das Mindest-Tagesbudget hängt an der Abrechnungswährung: 15 Euro, 20 Schweizer Franken oder 25 US-Dollar. Das Tagesbudget ist ein Durchschnitt über eine Budgetwoche von Sonntag bis Samstag. An einem einzelnen Tag darf die Kampagne bis zum Doppelten ausgeben, in der Budgetwoche höchstens das Siebenfache. Statt eines Tagesbudgets kannst du ein Gesamtbudget für die ganze Kampagne setzen, laut OpenAI die strengere Kontrolle der Gesamtausgaben; Einsteigern rät OpenAI zum Tagesbudget.

Was ein Test mit dem Mindestbudget kostet, lässt sich daraus ableiten. Für die Klickzahl brauchst du eine Annahme, weil OpenAI ausdrücklich noch keine Benchmarks für Branchen oder Kampagnentypen veröffentlicht.

Vier Details gehören in jede Budgetplanung. Die Ausgaben erscheinen im Reporting mit sieben bis acht Stunden Verzögerung, eine angezeigte Null heißt also nicht, dass nichts angefallen ist. Nach dem Pausieren können Anzeigen bis zu 24 Stunden weiterlaufen, und diese Kosten werden berechnet. Bei Kartenzahlung bucht OpenAI ab, sobald die aufgelaufenen Ausgaben eine Zahlungsschwelle erreichen. Beim Hinterlegen der Karte kann eine vorübergehende Autorisierung erscheinen, die wieder freigegeben wird.

Ein erstes Herstellerbeispiel gibt es: Laut dem Messdienstleister DV Rockerbox, von OpenAI am 5. Oktober zitiert, lagen die zugeordneten Kosten pro Abschluss bei WeightWatchers in ChatGPT 15,3 Prozent unter dem eigenen Vergleichswert aus der bezahlten Suche. Das ist ein einzelner, von OpenAI ausgewählter Fall. Die Klickpreis-Tabellen nach Branche, die auf manchen Seiten kursieren, stützen sich auf keine Angabe von OpenAI.

Zwei Guthaben senken die Einstiegskosten. Wer einen bezahlten ChatGPT-Business-Arbeitsbereich mit Rechnungsadresse in Deutschland besitzt, kann bis 31. Januar 2027 Werbeguthaben in Höhe der Sitzgebühren abrufen, höchstens 50 US-Dollar im Monat und solange das Kontingent reicht. Jedes Guthaben verfällt 30 Tage nach der Ausgabe. Abrufen kann es nur der Owner des Arbeitsbereichs. Auf ads.openai.com wirbt OpenAI außerdem mit 500 US-Dollar Guthaben für Neukunden, die 500 US-Dollar ausgeben, befristet bis 31. Dezember. Ob das auch für Euro-Konten gilt, steht dort nicht. Auf einem Werbekonto lässt sich das Business-Guthaben nicht gleichzeitig mit der Neukunden-Aktion nutzen.

Neu ab 9. November: Zielkosten statt Maximalgebot

Bisher hast du bei Klick-Kampagnen ein Maximalgebot pro Klick gesetzt. Ab Montag, dem 9. November, gibt es für neue Kampagnen zwei Zielwerte: Target CPC für Klick-Kampagnen und Target CPA für Conversion-Kampagnen, wo es das bisherige Max Bid ersetzt. Daneben bleibt „Intelligent bidding“, früher „Maximize Results“, bei dem das System ohne Zielwert innerhalb deines Budgets bietet. Max Bid und Max CPC enden für bestehende Kampagnen am 1. Januar 2027. Wer über die Programmierschnittstelle bucht, dem empfiehlt OpenAI ab dem 18. November die neuen Felder.

Ein Zielwert ist ein Durchschnitt und keine Obergrenze. Einzelne Klicks oder Conversions können teurer werden. OpenAI rechnet das selbst vor: 400 US-Dollar Ausgaben und zehn zugeordnete Käufe ergeben 40 US-Dollar pro Kauf. Ein Ziel von 20 US-Dollar halbiert diese Kosten nicht, es bremst eher die Auslieferung. Für Conversion-Ziele braucht das System echte Signale aus Pixel oder Conversions API. Kommen zu wenige an, bleibt Budget liegen.

ChatGPT Ads buchen: so läuft es im Ads Manager

Seit dem 31. August buchst du ohne Agentur und ohne Vertrieb. So läuft der Weg für ein Unternehmen aus Deutschland:

1. Konto anlegen. Im Ads Manager auf ads.openai.com. Die juristische Person, die wirbt und die Rechnung bekommt, muss ihren Sitz in einem freigeschalteten Land haben; Deutschland, Österreich und die Schweiz stehen auf der Liste. Land, Währung und Zeitzone lassen sich nach dem Anlegen nicht mehr ändern. Leg also ein Euro-Konto mit deutscher Zeitzone an, wenn du in Euro planst.
2. Abrechnung einrichten. Kreditkarte, Firmenname, Rechnungsadresse und Rechnungs-E-Mail hinterlegen. Deine Umsatzsteuer-ID trägst du im Ads Manager ein, damit sie auf der Rechnung steht. Ohne Abrechnung liefert keine Kampagne aus.
3. Verifizierung einplanen. Manche Konten dürfen ausliefern, bevor die Unternehmensprüfung abgeschlossen ist, Kosten laufen dann schon auf. Ab einer Ausgabenschwelle verlangt OpenAI die Prüfung. Manche neuen Konten dürfen zuerst nur im eigenen Land werben. Weitere Länder wie Österreich oder die Schweiz kommen dann erst dazu, wenn die Identität bestätigt ist und du mit Kampagnen im Heimatland die erforderlichen Werbeausgaben erreicht hast. Die Unternehmensprüfung kann laut Hilfe-Center bis zu sieben Werktage dauern.
4. Kampagne und Ausrichtung. Ziel, Budget und Gebot wählen, dazu Länder und, wo verfügbar, Regionen, Städte oder Postleitzahlen sowie die Plattformen (Apps für Android und iOS, Web auf Desktop, Android und iOS). Achtung beim ersten Anlegen: Anzeigen können laufen, sobald sie die Prüfung bestanden haben. Brauchst du einen festen Starttermin, veröffentliche die Kampagne nicht vorab, nur um an die Datumsfelder zu kommen.
5. Kontext-Hinweise schreiben. In der Anzeigengruppe beschreibst du Gespräche, Themen oder Begriffe, bei denen dein Angebot hilft. Das sind keine exakten Keywords und keine Garantie, dass deine Anzeige dort erscheint. Eigene Kundenlisten als Zielgruppe solltest du für Deutschland vorerst weglassen: OpenAI rät im EWR und in der Schweiz davon ab, solange es keine Personalisierung gibt, und verlangt mindestens 25.000 zugeordnete Nutzer.
6. Anzeige und Zielseite. Ein Bild für die Standardanzeige oder vier bis sechs quadratische Bilder für das Mehrbild-Format. Die Zielseite darf die Crawler OAI-AdsBot und OAI-SearchBot nicht aussperren, sonst kann OpenAI sie nicht prüfen, und die Anzeige läuft nicht. Geprüft wird überwiegend automatisch, mit menschlicher Kontrolle.

Einen Schalter solltest du kennen, bevor die erste Anzeige läuft. Seit dem 30. Oktober 2026 sind die „Creative Enhancements“ für neue und bestehende Self-Service-Kampagnen standardmäßig eingeschaltet; frühere Abwahlen bleiben erhalten, vertriebsbetreute Konten sind ausgenommen. Das System schreibt dann Überschriften und Texte passend zum Gespräch um, übersetzt sie, passt die Bildgröße an das Format an und lenkt unter Umständen auf eine andere passende Seite deiner Website. Eine Vorschau jeder Variante gibt es nicht, du musst sie auch nicht freigeben. Abschalten kannst du die Funktion jederzeit unter „Manage settings“.

Größere Werbetreibende können beim Ads-Team von OpenAI eine Vertriebsbetreuung anfragen. Als Agenturpartner nennt OpenAI selbst Dentsu, Omnicom, Publicis und WPP. Wer seine Kunden in HubSpot verwaltet, kann dort ein Werbekonto verbinden und Anzeigen anlegen. Und über das Ads-Manager-Plugin lassen sich Kampagnen per Prompt direkt in ChatGPT anlegen und auswerten.

Welche Branchen in ChatGPT werben dürfen

Die Werberichtlinien von OpenAI (Version 1.6 vom September 2026) unterscheiden zwischen den USA und dem Rest der Welt. In der Anfangsphase konzentrieren sich Anzeigen laut Richtlinie auf Konsumentenbranchen: Lifestyle und Haushalt, lokale Dienstleistungen, Reisen und Erlebnisse, digitale Produkte und Bildung.

Für alle Werbetreibenden hält Version 1.6 ausdrücklich fest, dass OpenAI Anzeigen aus beliebigem Grund ablehnen darf, auch wegen eigener Geschäftsinteressen oder der eigenen Wettbewerbsposition. Wer ein Produkt verkauft, das mit ChatGPT konkurriert, sollte mit Ablehnungen rechnen.

Was rechtlich gilt, wenn du in ChatGPT wirbst

Vertragspartner und Recht. Kunden mit Sitz im EWR oder in der Schweiz schließen den Werbevertrag mit der OpenAI Ireland Ltd. Laut den Werbebedingungen (Stand 15. Oktober 2026) gilt für Kunden aus dem EWR, der Schweiz und Großbritannien irisches Recht. Für Streitigkeiten sehen die Bedingungen ein verbindliches Schiedsverfahren vor, Gerichtsverfahren gehören vor die Gerichte in Dublin.

Verantwortung für die Anzeige. Die Werbebedingungen legen dir die alleinige Verantwortung für jede Kampagne auf, ausdrücklich auch für KI-erzeugte Ausgaben der Werbewerkzeuge. Für die Creative Enhancements heißt das: Formuliert das System deinen Text um, haftest du für das Ergebnis. Was in einer Anzeige irreführend ist, regelt § 5 UWG wie bei jeder anderen Werbung. Wer mit Umweltaussagen wirbt, prüft sie seit dem 27. September 2026 gegen die verschärften Regeln aus der EmpCo-Richtlinie. Bei Anzeigen mit Umwelt- oder Gesundheitsaussagen schaltest du die Creative Enhancements deshalb besser ab.

Kennzeichnung. Nach § 6 Abs. 1 DDG müssen kommerzielle Kommunikationen in digitalen Diensten klar als solche erkennbar sein, und wer sie in Auftrag gibt, muss klar identifizierbar sein. Die Kennzeichnung als Anzeige übernimmt ChatGPT, für den Absender sorgst du: Im Konto gehört unter Brand Name die Marke, unter der dich Kunden kennen, und unter Legal Name die eingetragene Firma. Setz beide gleich beim Anlegen richtig: Eine Änderung am Brand Name löst eine neue Markenprüfung aus und pausiert die Auslieferung bis zur Freigabe.

Pixel und Einwilligung. Das OpenAI-Pixel setzt auf deiner Website zwei Cookies: __oppref mit 30 Tagen und __obref mit 365 Tagen Laufzeit. Nach § 25 Abs. 1 TDDDG braucht das Speichern und Auslesen solcher Informationen eine Einwilligung. Laut Entwicklerdokumentation startet das Pixel mit consent auf true, solange du nichts anderes einstellst. Setz es über dein Consent-Management auf false und schalte es erst nach der Zustimmung frei. Schaltest du das automatische Advanced Matching ein, erkennt das Pixel unterstützte Kundendaten auf deiner Website, hasht sie mit SHA-256 und sendet sie mit. Laut EU-Datenschutzerklärung nutzt OpenAI Daten von Werbetreibenden auch, um Anzeigen zu messen und relevanter auszuspielen. Die Rollenverteilung für Pixel und Conversions API klärst du vor dem Start mit deinem Datenschutzbeauftragten.

Digital Services Act. Die EU-Kommission hat ChatGPT am 31. August 2026 als sehr große Online-Suchmaschine benannt. Die Zusatzpflichten muss OpenAI innerhalb von vier Monaten erfüllen, also bis Januar 2027. Dazu gehört nach Art. 39 DSA ein öffentlich durchsuchbares Werbearchiv. Geh davon aus, dass deine Anzeigen dort samt Auftraggeber und Zeitraum einsehbar werden, auch für deine Wettbewerber.

Anzeige oder Erwähnung: ChatGPT Ads und organische Sichtbarkeit

Eine Anzeige unter der Antwort ist etwas anderes als eine Nennung in der Antwort. Wer ChatGPT nach dem besten Anbieter für eine Aufgabe fragt, bekommt in der Antwort Namen, die das Modell aus Quellen zusammenträgt. Dort kannst du dich laut OpenAI nicht einkaufen. Selbst Produkte aus hochgeladenen Produktfeeds erscheinen während der Beta nur in Anzeigen und nicht in organischen Antworten. Wie Unternehmen in den Antworten selbst auftauchen, haben wir in den sieben Mustern sichtbarer Unternehmen aus unserem KI-Sichtbarkeits-Report beschrieben. Beides ergänzt sich: Die Anzeige erreicht Leute im Moment der Frage, die KI-Sichtbarkeit entscheidet, ob dein Name in der Antwort vorkommt.

Bei den anderen großen Anbietern sieht es so aus: Anzeigen innerhalb der KI-Übersichten und des KI-Modus von Google gibt es laut Google-Ads-Hilfe nur auf Englisch in den USA und ausgewählten englischsprachigen Märkten. Bei der Ausweitung der Anzeigen im KI-Modus vom 28. Oktober 2026 auf zehn weitere Länder war Deutschland nicht dabei. Microsoft Advertising meldete schon im März 2025, dass Anzeigen in Copilot in allen deutschsprachigen Märkten ausgerollt sind.

Für wen sich ChatGPT Ads lohnen

Aus Format, Zielgruppe und Richtlinien ergibt sich ein recht klares Bild.

Für B2B-Anbieter lohnt sich der Blick auf die Gespräche statt auf die Personen. Ein Geschäftsführer mit Business-Lizenz sieht keine Anzeige. Die Werkstudentin, die im Free-Tarif drei Anbieter für eine Ausschreibung vergleicht, sieht sie. Wenn deine Käufer so recherchieren, ist ein Test sinnvoll. Wenn nicht, ist das Geld bei Google Ads besser aufgehoben, wo du nach Suchbegriffen steuern kannst.

ChatGPT Ads in 30 Tagen testen

Ein Test bringt nur dann eine Antwort, wenn Messung und Abbruchkriterium vor dem ersten Klick stehen. So gehst du vor:

1. Messung aufsetzen. Pixel über dein Consent-Management einbinden, mit consent auf false bis zur Zustimmung. Für Anfragen, die du serverseitig erfasst, etwa im CRM, die Conversions API anbinden. Alle Zielseiten-Links mit UTM-Parametern versehen. Beachte, dass die Prüf-Crawler von OpenAI in deiner Webanalyse als bezahlter Besuch auftauchen können, ohne dass ein Klick berechnet wird.
2. robots.txt prüfen. OAI-AdsBot und OAI-SearchBot dürfen deine Zielseiten nicht blockieren.
3. Abbruchkriterium festlegen. Etwa: Liefert ein Monatsbudget keine qualifizierte Anfrage, endet der Test. Rechne mit dem Doppelten des Tagesbudgets an einzelnen Tagen und mit bis zu 24 Stunden Nachlauf nach einer Pause.
4. Kontext-Hinweise aus echten Fragen. Nimm die Fragen, die Interessenten deinem Vertrieb stellen, und formuliere daraus die Hinweise. Die Sprache deiner Kunden trifft das Gespräch in ChatGPT besser als die Sprache deiner Produktseite.
5. Creative Enhancements entscheiden. Für Anzeigen mit Preisen, Umwelt- oder Leistungsversprechen ausschalten. Für einfache Angebote kannst du sie laufen lassen und die Leistung im Reporting auf Anzeigenebene beobachten; einzelne Varianten weist OpenAI dort nicht aus.
6. Mit Klicks starten. Erst ein Klick-Ziel mit Target CPC, dann auf Conversions wechseln, sobald genug Ereignisse ankommen. Das Kampagnenziel lässt sich nachträglich nicht ändern, dafür legst du eine neue Kampagne an. Bei Conversion-Kampagnen gilt das auch für Abrechnungsart und Conversion-Ereignis.
7. Nach 30 Tagen vergleichen. Kosten pro qualifizierter Anfrage gegen denselben Wert aus Google Ads stellen, nicht Klickpreise gegen Klickpreise.

Arno Hoffrichter

Chief Technology Officer, Collective Brain GmbH · Hamburg

CTO bei Collective Brain. Verantwortlich für die technische Umsetzung von Web-Projekten und SEO-Architektur.

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