Claude vs. Microsoft Copilot: welches Werkzeug für welches Team

Die Frage klingt nach einem Modellvergleich, ist aber längst eine Vertragsfrage. Seit dem Sommer 2026 kannst du Claude in Microsoft Copilot auswählen, und Anthropic liefert eigene Add-ins für Word, Excel und PowerPoint. Was am Ende unterscheidet, sind Lizenzlogik, Datenverarbeitung und die Frage, wer dir die Rechnung schreibt.

Ein Kreuz mit mehreren Auffahrten: Bei Claude und Copilot entscheidet weniger das Ziel als die Spur, auf der du auffährst. Foto: 隔壁光头老王 WangMing’Photo auf Pexels

Warum dieser Vergleich seit Juni 2026 anders läuft

Bis vor kurzem ließ sich die Frage bequem beantworten: Copilot ist Microsofts KI in Office, Claude ist Anthropics KI im Browser. Diese saubere Trennung gibt es nicht mehr.

Microsoft hat Anthropic als Subprozessor in die eigenen Online-Dienste aufgenommen. Seither stehen Claude-Modelle in Microsoft Copilot, in Researcher, in Copilot Studio, in der Power Platform und in Copilot innerhalb der Microsoft-365-Apps zur Auswahl. In Copilot Studio wählt der Ersteller das Modell beim Bau eines Agenten aus, in Funktionen wie Researcher oder beim Bearbeiten mit Copilot wählen die Nutzer selbst. Microsoft kennzeichnet in der Oberfläche, wenn ein Claude-Modell antwortet.

Anthropic ist den umgekehrten Weg gegangen. Unter dem Namen Claude for Microsoft 365 laufen Add-ins für Excel, PowerPoint und Word, die auf allen bezahlten Plänen allgemein verfügbar sind, dazu ein Outlook-Add-in in der Beta-Phase. Claude bearbeitet Word-Dokumente mit nachverfolgten Änderungen, markiert geänderte Zellen in Excel und legt Outlook-Antworten als Entwurf ab, bis jemand auf Senden drückt.

Damit fällt das übliche Vergleichsraster in sich zusammen. Du entscheidest nicht mehr, welches Modell in deinem Word arbeitet, denn beide Anbieter können das inzwischen. Du entscheidest, mit wem du den Vertrag schließt, wo die Verarbeitung stattfindet und welche Rechnung du am Monatsende bekommst. Wer den breiteren Rundumblick über mehrere Anbieter sucht, findet ihn in unserem Vergleich der KI-Assistenten für den Mittelstand, und das Gegenstück mit Google steht im Praxisvergleich von Claude und Gemini.

Zwei Produktarten, die sich nur oberflächlich ähneln

Der wichtigste Unterschied steht in keinem Feature-Vergleich, weil er im Kleingedruckten der Bestellstrecke sitzt.

Copilot ist ein Add-on. Microsoft 365 Copilot lässt sich nur zu einem berechtigenden Microsoft-365-Plan hinzubuchen. Ohne diese Grundlizenz gibt es das Produkt nicht. Microsoft 365 Copilot Business richtet sich zusätzlich ausdrücklich an bestehende Microsoft-365-Kunden und ist auf Organisationen bis 300 Nutzer zugeschnitten. Deine Copilot-Rechnung ist also immer eine zweite Zeile unter einer ersten.

Claude ist ein eigener Arbeitsplatz. Der Team-Plan startet bei zwei Mitgliedern und reicht bis 150 Nutzer, danach übernimmt Enterprise. Er hängt an keiner Office-Suite. Läuft dein Betrieb auf Google Workspace, auf einer Branchenlösung oder auf einem Sammelsurium aus beidem, ändert das an der Claude-Rechnung nichts.

Die Preise, Stand 22. August 2026

Alle folgenden Werte stammen von den Anbieterseiten am 22. August 2026. Microsoft weist deutsche Preise zuzüglich Mehrwertsteuer aus, Anthropic rechnet in US-Dollar ohne Steuern.

Drei Beobachtungen dazu, die in den meisten Vergleichstabellen fehlen.

Erstens: Der Aktionspreis von 15,60 Euro für Copilot Business ist eine Reduktion vom Listenpreis 18,20 Euro. Wer heute einen Jahresvertrag schließt, sollte im Angebot nachlesen, was bei der Verlängerung gilt.

Zweitens: Claude erlaubt gemischte Sitztypen im selben Team. Zwei Vielnutzer auf Premium und acht Kollegen auf Standard kosten zusammen weniger als zehn Premium-Sitze, und die Umverteilung geht ohne Vertragsänderung. Copilot kennt diese Abstufung im Kern nicht, dort zahlt der Sachbearbeiter, der zweimal pro Woche eine Mail zusammenfasst, denselben Satz wie der Analyst mit Dauerlast.

Drittens: Für Copilot Business gilt die Grenze von 300 Nutzern. Wächst dein Unternehmen darüber hinaus, landest du beim Enterprise-Add-on und damit bei einem um rund zehn Euro höheren Preis pro Kopf. Diese Stufe gehört in jede Mehrjahresplanung, gerade wenn ihr in Zukäufen denkt. Wie sich die Microsoft-Grundpreise zuletzt entwickelt haben, steht in unserer Analyse zur Microsoft-365-Preiserhöhung im Juli 2026.

Der Punkt, an dem es für deutsche Firmen ernst wird

Hier trennt sich der Vergleich von allem, was englischsprachige Übersichten dazu schreiben. Sobald Claude-Modelle innerhalb der Microsoft-Welt genutzt werden, verlässt die Verarbeitung die EU-Datengrenze.

Microsoft formuliert das in der eigenen Dokumentation unmissverständlich.

Anthropic-Modelle, die in Microsoft-Angeboten wie Microsoft Copilot, Researcher, Copilot Studio, Power Platform und Copilot in Microsoft-365-Apps bereitgestellt werden, sind derzeit von der EU Data Boundary ausgenommen und, soweit anwendbar, von Zusagen zur Verarbeitung im Land. Kunden innerhalb der EU Data Boundary und Kunden im Vereinigten Königreich haben Anthropic-Modelle standardmäßig deaktiviert.

— Microsoft Learn, „Anthropic models in Microsoft Online Services”, abgerufen am 22.08.2026

Praktisch heißt das: In einem deutschen Tenant ist Claude in Copilot zunächst aus. Wer es einschalten will, braucht die Rolle AI Administrator oder Global Administrator und geht im Microsoft 365 Admin Center über Copilot, dann Einstellungen, dann Alle anzeigen auf die Seite mit den KI-Anbietern, die als Microsoft-Subprozessoren arbeiten. Dort wird Anthropic ausgewählt und anschließend festgelegt, welche Nutzer oder Entra-Sicherheitsgruppen Zugriff bekommen. Wer diesen Schalter früher schon einmal aktiviert hatte, muss ihn erneut setzen, denn er steht wieder auf Aus.

Zwei Feinheiten daran verdienen Aufmerksamkeit.

Die erste ist eine Entlastung. Weil Anthropic als Microsoft-Subprozessor aufgenommen wurde, gelten für diese Nutzung die Microsoft-Produktbedingungen und der Microsoft-Nachtrag zum Datenschutz. Auch die Microsoft Customer Copyright Commitment greift für Anthropic-Modelle in Produkten, die davon abgedeckt sind. Vertraglich sitzt du also weiter Microsoft gegenüber, nur eben mit einem Verarbeitungsort außerhalb der EU-Datengrenze.

Die zweite ist eine Fußangel. Für bestimmte fortgeschrittene Modelle, die Microsoft als Preview-Modelle mit Datenspeicherung führt und zu denen Claude Fable 5 und Claude Mythos 5 gehören, gilt diese Konstruktion ausdrücklich nicht. Dort handelt Anthropic als eigenständiger Verarbeiter, es greifen die Anthropic-Geschäftsbedingungen und der Anthropic-Datenschutznachtrag, und die Speicherfristen sind andere: Anthropic bewahrt die meisten Ein- und Ausgaben bis zu 30 Tage auf, bei mutmaßlichen Verstößen gegen die Nutzungsrichtlinie bis zu zwei Jahre und die zugehörigen Bewertungswerte bis zu sieben Jahre. Ein Training auf diesen Daten findet ohne ausdrückliche Erlaubnis nicht statt. Diese Modelle bleiben immer standardmäßig aus, auch dann, wenn Anthropic als Subprozessor bereits freigegeben ist.

Beim direkten Claude-Abo sieht die Lage nicht grundsätzlich besser aus. Anthropic weist für Team und Enterprise öffentlich keine EU-Datenresidenz aus, die Verarbeitung läuft auf US-Infrastruktur. Wer eine europäische Verarbeitung vertraglich braucht, kommt an den Umwegen über AWS Bedrock oder Google Vertex AI mit regionalen Endpunkten kaum vorbei. Für den Team-Plan gilt immerhin, dass Anthropic Inhalte standardmäßig nicht für das Modelltraining verwendet. Auch für Copilot Cowork mit Anthropic-Unterbau haben wir die Prüfpunkte bereits einmal sortiert, nachzulesen im Beitrag zum Start von Copilot Cowork.

Ein Sonderfall am Rande: In staatlichen und souveränen Microsoft-Clouds gibt es Anthropic-Modelle gar nicht. Für nicht-föderale Kunden in der Government Community Cloud existiert seit dem 22. Juli 2026 eine eigene Einstellung, in GCC High und in DoD-Umgebungen taucht die Option im Admin Center nicht einmal auf.

Wo Copilot die stärkere Wahl ist

Copilot gewinnt überall dort, wo der Wert aus dem Zugriff auf vorhandene Firmendaten entsteht statt aus der Formulierungsqualität einer einzelnen Antwort.

In Teams, SharePoint, Outlook und OneDrive liegt bei den meisten Mittelständlern die gesamte Betriebskommunikation. Copilot sitzt über dem Microsoft Graph und damit über Berechtigungen, die dein Admin ohnehin pflegt. Wer fragt, was in der Kalkulation für Kunde X zuletzt beschlossen wurde, bekommt eine Antwort aus Dateien, die er sehen darf. Diese Verbindung baut kein Fremdanbieter in derselben Tiefe nach.

Auch der administrative Teil spricht für Microsoft, wenn dein Haus dort schon verwaltet wird. Nutzerzuweisung, Gruppenrichtlinien, Auswertungen zur Nutzung und die Abrechnung landen im selben Portal wie alles andere. Es kommt kein zweiter Anbieter dazu, kein weiterer Auftragsverarbeitungsvertrag, kein separater Sicherheitsprozess für Zugänge.

Der dritte Punkt ist Copilot Studio. Wenn eure Automatisierung an Power Automate, Dataverse und Fachanwendungen im Microsoft-Umfeld hängt, ist ein Agent, der dort gebaut wird, näher an den Systemen. Dass sich in diesem Agenten inzwischen ein Claude-Modell auswählen lässt, macht die Sache eher besser.

Wo Claude die stärkere Wahl ist

Claude gewinnt dort, wo lange Texte, saubere Sprache und mehrstufige Arbeit im Vordergrund stehen, und überall dort, wo du dich vom Microsoft-Lizenzband lösen willst.

Der Team-Plan enthält Claude Code und Claude Cowork ohne Aufpreis. Damit bekommt ein Fachbereich Werkzeuge für autonome Arbeitsabläufe, ohne dass Entwickler ein Projekt aufsetzen müssen. Welche Aufgaben das im Alltag konkret sind, haben wir in der Übersicht zu sieben autonom laufenden Aufgaben beschrieben. Für den Anschluss an eigene Systeme steht das offene Protokoll MCP bereit, erklärt in unserem Beitrag zu MCP und Firmensystemen.

Die Preisstaffelung passt besser zu ungleicher Nutzung. Ein Team mit drei Vielnutzern und zwölf Gelegenheitsnutzern zahlt bei Claude für die Gelegenheitsnutzer den kleinen Satz. Bei Copilot ist der Sitzpreis flach.

Und Claude arbeitet trotzdem in Office. Die Add-ins für Excel, PowerPoint und Word sind auf allen bezahlten Plänen verfügbar, Outlook folgt in der Beta. Wie weit das in der Tabellenarbeit trägt, steht in unserer Anleitung zu Claude in Excel. Für die Planwahl innerhalb von Anthropic hilft der Vergleich von Team und Enterprise nach Firmengröße, und wer die Produktfamilie erst noch einordnen will, startet beim Claude-Überblick oder beim Zehn-Minuten-Guide für Entscheider.

Drei Konstellationen und die Entscheidung dazu

Statt einer allgemeinen Empfehlung drei Ausgangslagen, wie sie uns in Beratungsgesprächen ständig begegnen.

Fall 1: 40 Mitarbeiter, Business Premium, alles läuft über Teams und SharePoint. Hier trägt Copilot Business. Der Aufpreis ist überschaubar, die Datenbasis liegt bereits im richtigen System, und der Admin muss keinen zweiten Anbieter aufnehmen. Claude käme allenfalls für eine kleine Gruppe dazu, etwa Marketing und Angebotswesen, dort dann als eigener Team-Plan mit wenigen Sitzen.

Fall 2: 15 Mitarbeiter, Microsoft 365 nur für Mail und Kalender, gearbeitet wird in Branchensoftware. Hier lohnt Copilot selten. Der Graph enthält wenig Verwertbares, weil die eigentliche Arbeit woanders passiert. Ein Claude-Team-Plan mit gemischten Sitztypen bringt mehr, gerade wenn ihr über MCP an die Branchensoftware andocken wollt.

Fall 3: 250 Mitarbeiter, Betriebsrat aktiv, Datenschutzbeauftragte im Haus. Hier zählt zuerst der Verarbeitungsweg. Startet mit Copilot ohne freigeschaltete Anthropic-Modelle, bleibt innerhalb der EU-Datengrenze und sammelt sechs Monate Erfahrung. Parallel prüft ihr, ob eine abgegrenzte Claude-Gruppe die Übermittlungs-Folgenabschätzung wert ist. Diese Reihenfolge spart die Diskussion, die sonst am Anfang jedes Rollouts steht.

Was du vor der Unterschrift prüfen solltest

Vier Punkte, die sich an einem Vormittag klären lassen und später viel Ärger sparen.

Öffne zuerst das Microsoft 365 Admin Center und sieh nach, ob Anthropic bei euch als Subprozessor aktiviert ist. In deutschen Tenants steht der Schalter auf Aus, aber es lohnt sich zu wissen, ob jemand ihn schon gedreht hat. Danach klärst du mit der Datenschutzbeauftragten, ob eine Übermittlungs-Folgenabschätzung vorliegt oder erst noch erstellt werden muss. Der dritte Punkt ist eine Zählübung: Wie viele eurer Leute nutzen ein solches Werkzeug wirklich täglich? Diese Zahl entscheidet zwischen flachem Copilot-Sitzpreis und gemischten Claude-Sitztypen. Zuletzt lässt du euch das Verlängerungsangebot für den Copilot-Aktionspreis schriftlich geben, bevor der Jahresvertrag steht.

Tagesaktuelle Leistungs- und Preiswerte der Modelle findest du in unserem KI-Leaderboard. Wenn du die Rechnung für dein Team durchspielen willst, hilft der Claude-Kostenrechner. Und wenn ihr die Entscheidung lieber mit jemandem durchgeht, der beide Wege schon aufgesetzt hat: Schreib uns kurz, was ihr heute nutzt und wie viele Leute betroffen sind, dann rechnen wir die zwei Varianten gegeneinander.

Arno Hoffrichter

Chief Technology Officer, Collective Brain GmbH · Hamburg

CTO bei Collective Brain. Verantwortlich für die technische Umsetzung von Web-Projekten und SEO-Architektur.

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