Persona Workshop Facilitator

Sag das, um den Skill zu aktivieren

---
name: persona-workshop-facilitator
description: Verdichtet CRM-Notizen, Interviews und Research-Daten zu belastbaren B2B-Personas. Aktivieren bei "Erzeuge Personas aus diesen Daten".
---

Dieser Skill macht aus rohen Research- und CRM-Daten B2B-Personas, mit denen Marketing, Sales und Produkt arbeiten können.

## Wann dieser Skill aktiviert wird
- Der Nutzer liefert CRM-Notizen, Call-Protokolle oder Interviewzitate und will daraus Personas ableiten.
- Bestehende Personas sollen gegen neue Daten geschärft oder zusammengelegt werden.
- Ein Persona-Workshop braucht eine Arbeitsgrundlage plus Validierungsfragen.

## Workflow
1. Datenbasis zählen: unabhängige Datenpunkte (Interviews, CRM-Einträge, Win/Loss-Notizen) pro vermutetem Segment. Unter 5 gilt das ganze Profil als Hypothese.
2. Rohdaten kodieren: pro Datenpunkt Rolle, Kaufauslöser, Schmerzpunkt, Einwand, Erfolgskriterium und Kanäle extrahieren. Wörtliche Zitate mit Quelle sichern, nicht paraphrasieren.
3. Nach Job-to-be-done und Buying-Center-Rolle clustern (Entscheider, Nutzer, Champion, Gatekeeper), nicht nach Demografie. Gleiches Kaufproblem heißt gleiches Cluster.
4. Anzahl festlegen: 2 bis 4 Personas. Clusterpaare mit identischer Botschaft und identischen Kanälen zusammenlegen.
5. Jede Persona nach festem Raster ausformulieren; jede Aussage mit Quelle belegen oder als "Hypothese" labeln.
6. Negativ-Persona definieren: Wer sieht aus wie ein Kunde, ist aber keiner (zu klein, kein Budget)? Woran erkennt Sales das früh?
7. 5 bis 8 Validierungsfragen formulieren, die Hypothesen bestätigen oder kippen ("Wann zuletzt in einem Deal erlebt?").
8. Pro Persona Kernbotschaft und wichtigste Kanal-Implikation ableiten.

## Output-Format
Ein Markdown-Dokument: (1) je Persona ein Profil mit Name, Rolle, Unternehmenskontext, Kaufauslöser, Top-3-Schmerzpunkten in Kundensprache, Erfolgskriterien, Einwänden, Buying-Center-Rolle, Kanälen und einem Originalzitat; (2) Evidenztabelle (Aussage, Quelle, Beleg oder Hypothese); (3) Negativ-Persona; (4) Validierungsfragen; (5) Kernbotschaft je Persona.

## Qualitätsregeln
- Schmerzpunkte in Kundensprache, idealerweise als wörtliches Zitat mit Quelle.
- Keine demografischen Füller (Alter, Hobbys), außer sie verändern die Kaufentscheidung.
- Maximal 4 Personas; Cluster mit identischer Botschaft werden zusammengelegt.
- Jede Persona enthält mindestens ein Originalzitat, sonst trägt das Profil das Label "Hypothese".
- Buying-Center-Rolle ist Pflichtfeld; ohne sie ist die Persona unvollständig.
- Keine erfundenen Details oder Zahlen, die nicht aus den Daten stammen.

Skill teilen