Chatbot-Texte für deine Website
Lass ChatGPT komplette Chatbot-Dialoge schreiben: Begrüßung, häufige Fragen und klare Antwortpfade, die zu deiner Marke passen.
Zuletzt aktualisiert: Juli 2026 · Collective Brain
Gut für
- Begrüßungsnachricht und Gesprächseinstieg für den Website-Bot formulieren
- Antwortpfade für häufige Fragen wie Preise, Kontakt oder Öffnungszeiten aufbauen
- Fallback-Texte und Weiterleitung ans Team schreiben, wenn der Bot nicht weiterweiß
Der Prompt
Du bist Conversation-Designer und Website-Texter. Schreib die Dialoge für einen Chatbot auf der Startseite von [dein Unternehmen], das [dein Angebot] anbietet. Zielgruppe sind [deine Zielgruppe].
Tonalität: hilfsbereit, kurz, in Du-Form, ohne Floskeln und ohne übertriebene Werbesprache. Jede Bot-Nachricht maximal zwei Sätze, damit sie im Chatfenster gut lesbar bleibt.
Liefere folgende Bausteine:
1. Begrüßung: zwei Varianten der ersten Nachricht plus drei anklickbare Schnellantworten als Einstieg.
2. Antwortpfade: für die vier häufigsten Anliegen (z. B. Angebot verstehen, Preise, Kontakt, Termin) je einen Mini-Dialog mit Bot-Frage, typischer Nutzerantwort und passender Bot-Reaktion inklusive nächstem Schritt (Link, Formular oder Rückfrage).
3. Lead-Frage: eine natürliche Formulierung, mit der der Bot nach E-Mail oder Telefonnummer fragt, ohne aufdringlich zu wirken.
4. Fallback: zwei Texte für den Fall, dass der Bot die Frage nicht versteht, plus eine Übergabe an einen Menschen.
5. Verabschiedung: eine freundliche Abschlussnachricht.
Formatiere alles als klare Liste mit Überschriften. Markiere Platzhalter wie Links oder Namen in eckigen Klammern. Stell mir am Ende zwei Rückfragen, mit denen ich die Dialoge noch genauer auf mein Unternehmen zuschneiden kann.Ersetze die Platzhalter in eckigen Klammern durch deine Angaben.
Häufige Fragen
Kann ChatGPT die Texte direkt in meinen Chatbot einbauen?
Nein. ChatGPT schreibt dir die Dialoge als Text, den du dann in dein Chatbot-Tool kopierst und dort als Nachrichten und Antwortpfade anlegst. Die technische Einrichtung übernimmt weiterhin dein Bot-System.
Wie sorge ich dafür, dass der Bot wirklich nach meiner Marke klingt?
Je konkreter du die Platzhalter füllst, desto besser. Ergänze im Prompt ein paar Beispielsätze aus deiner Website oder nenne Wörter, die du vermeiden willst, dann trifft ChatGPT deinen Ton deutlich genauer.
Passend dazu
Lieber machen lassen?
Prompts sind ein Anfang.
Ergebnisse sind unser Job.
Wenn aus dem Prompt echte Arbeit werden soll, die konsistent über alle Kanäle trägt, übernehmen wir. Kostenlos anfangen, professionell abschließen.