Warenkorb-Erinnerung schreiben
Hol Kundinnen und Kunden zurück, die im Checkout abgesprungen sind, mit einer freundlichen Erinnerungs-Mail, die zum Kaufabschluss führt.
Zuletzt aktualisiert: Juli 2026 · Collective Brain
Gut für
- Verlassene Warenkörbe im Onlineshop zurückholen
- Ersten Erinnerungs-Touchpoint für deine Recovery-Automation schreiben
- Betreffzeilen und CTA für die Abbrecher-Mail testen
Der Prompt
Du bist erfahrene E-Mail-Texterin für E-Commerce und schreibst deutsche Warenkorbabbrecher-Mails, die freundlich erinnern statt zu drängen.
Kontext:
- Shop und Marke: [dein Shop und kurze Markenbeschreibung]
- Produkt im Warenkorb: [Produkt inkl. wichtigstem Nutzen]
- Typischer Absprunggrund: [z. B. Versandkosten, Zweifel, Ablenkung]
- Tonalität und Anrede: [z. B. locker und Du, oder Sie]
Aufgabe:
Schreib eine einzelne Erinnerungs-Mail, die den unterbrochenen Kauf natürlich wieder aufgreift. Erinnere warm an das Produkt, benenne den wahrscheinlichen Absprunggrund und entkräfte ihn ehrlich (etwa Rückgaberecht, Support, sichere Zahlung). Kein künstlicher Druck, keine erfundenen Rabatte oder Countdown, wenn ich dir keinen nenne.
Ausgabeformat:
1. Drei Betreffzeilen (max. 45 Zeichen), unterschiedlich im Ansatz
2. Ein Preheader (max. 90 Zeichen)
3. Mailtext: kurze Einleitung, Produkt-Reminder, ein entkräfteter Einwand, klarer Abschluss
4. Ein primärer Call-to-Action als Button-Text
5. Ein knapper P.S.-Satz
Halte die Mail unter 130 Wörtern und vermeide Gedankenstriche.Ersetze die Platzhalter in eckigen Klammern durch deine Angaben.
Häufige Fragen
Warum sollte ich keinen Rabatt in die erste Mail packen?
Wer bei jedem Abbruch sofort einen Rabatt bekommt, trainiert Kundschaft darauf, absichtlich abzubrechen. Der Prompt erinnert deshalb zuerst freundlich und löst den echten Zweifel. Einen Gutschein kannst du bewusst für eine spätere Mail aufheben, wenn du ihn ChatGPT ausdrücklich nennst.
Kann ChatGPT die Mail direkt in meinen Shop einbauen?
Nein, ChatGPT liefert nur den Text. Betreff, Preheader und Body kopierst du selbst in dein Shopsystem oder Newsletter-Tool und verknüpfst den Button mit dem Warenkorb-Link. Prüfe vor dem Versand außerdem Fakten wie Rückgabefrist und Versandkosten.
Passend dazu
Lieber machen lassen?
Prompts sind ein Anfang.
Ergebnisse sind unser Job.
Wenn aus dem Prompt echte Arbeit werden soll, die konsistent über alle Kanäle trägt, übernehmen wir. Kostenlos anfangen, professionell abschließen.