Reaktivierungs-Mail für inaktive Kunden
Hol inaktive Kontakte mit einer ehrlichen, relevanten Mail und einem klaren Anreiz zurück, ohne Druck oder leere Versprechen.
Zuletzt aktualisiert: Juli 2026 · Collective Brain
Gut für
- Newsletter-Abonnenten reaktivieren, die seit Monaten nicht mehr öffnen
- Ehemalige Kunden nach längerer Pause zu einem Wiederkauf einladen
- Trial-Nutzer zurückholen, die den Onboarding-Prozess abgebrochen haben
Der Prompt
Du bist erfahrener E-Mail-Marketer mit Fokus auf Kundenbindung. Ich möchte inaktive Kontakte wieder aktivieren.
Kontext:
- Produkt oder Angebot: [dein Produkt]
- Wie lange die Kontakte inaktiv sind: [Zeitraum der Inaktivität]
- Anreiz zum Zurückkommen: [dein Anreiz]
- Marke und gewünschter Tonfall: [deine Marke]
Aufgabe: Schreibe eine kurze Reaktivierungs-Mail. Sie soll ehrlich anerkennen, dass wir länger nichts voneinander gehört haben, einen konkreten Grund zum Wiederkommen geben und den Anreiz klar benennen. Kein Druck, keine Schuldgefühle, keine übertriebenen Versprechen.
Liefere genau dieses Format:
1. Drei Betreffzeilen (unter 45 Zeichen, neugierig statt reißerisch)
2. Ein Vorschautext (unter 90 Zeichen)
3. Der E-Mail-Text (100 bis 150 Wörter, Du-Ansprache, mit einem klaren Text für den Call-to-Action-Button)
4. Ein sanftes P.S., das eine einfache Abmelde-Möglichkeit für alle bietet, die kein Interesse mehr haben
Stelle mir vorab bis zu drei Rückfragen, falls dir Angaben zur Zielgruppe oder zum Anreiz für ein gutes Ergebnis fehlen.Ersetze die Platzhalter in eckigen Klammern durch deine Angaben.
Häufige Fragen
Für welche Kontakte eignet sich diese Mail?
Für Empfänger, die deine Mails länger nicht mehr geöffnet oder gekauft haben, aber noch nicht abgemeldet sind. Je genauer du Inaktivitätszeitraum und Anreiz angibst, desto passender wird der Text.
Schickt ChatGPT die Mail direkt an meine Kunden?
Nein. ChatGPT schreibt nur den Entwurf. Versand, Segmentierung und rechtliche Prüfung (etwa Einwilligung nach DSGVO) laufen weiterhin über dein E-Mail-Tool und liegen bei dir.
Passend dazu
Lieber machen lassen?
Prompts sind ein Anfang.
Ergebnisse sind unser Job.
Wenn aus dem Prompt echte Arbeit werden soll, die konsistent über alle Kanäle trägt, übernehmen wir. Kostenlos anfangen, professionell abschließen.