Garantie-Text für deine Website formulieren
Formuliere vertrauensbildende Garantie- und Rückgabetexte, die Zweifel abbauen, ohne zu übertreiben oder etwas zu versprechen, das du nicht halten kannst.
Zuletzt aktualisiert: Juli 2026 · Collective Brain
Gut für
- Garantieversprechen für eine Angebots- oder Produktseite formulieren
- Rückgabe- und Widerrufsbedingungen kundenfreundlich in Klartext übersetzen
- Zufriedenheitsgarantie oder Geld-zurück-Versprechen sauber verpacken
Der Prompt
Du bist erfahrener Conversion-Texter mit Fokus auf Vertrauensaufbau. Formuliere einen Garantie- und Rückgabetext für meine Angebotsseite.
Kontext:
- Produkt oder Angebot: [dein Produkt oder Angebot]
- Konkrete freiwillige Zusage, die ich einhalten kann und die über meine gesetzlichen Pflichten hinausgeht: [z. B. 30 Tage Geld-zurück, kostenlose Rücksendung, eine eigene Garantie mit Dauer und Geltungsbereich]
- Zielgruppe und Haupteinwand: [wer kauft und welche Sorge hält vom Kauf ab]
Aufgabe:
Schreibe einen Text, der die Garantie klar benennt, den größten Kaufeinwand direkt entkräftet und Sicherheit vermittelt. Bleib ehrlich: Versprich nur, was in der Garantie oben steht, erfinde keine Fristen, Zahlen oder Bedingungen. Stelle die gesetzliche Gewährleistung und das Widerrufsrecht nie als Garantie oder als Vorteil meines Angebots dar, weil beides gesetzlich ohnehin gilt. Formulierst du eine echte Garantie, nenne Garantiegeber, Dauer und räumlichen Geltungsbereich und den Hinweis, dass die gesetzlichen Rechte davon unberührt bleiben. Kein Marketing-Hype, keine Übertreibung, keine leeren Superlative. Sprich die Leser direkt an.
Ausgabeformat:
1. Garantie-Überschrift (max. 8 Wörter)
2. Garantie-Absatz (2 bis 3 Sätze, klar und beruhigend)
3. Ablauf in 3 kurzen Schritten (was der Kunde im Garantiefall konkret tut)
4. Ein Satz Kleingedrucktes in einfacher Sprache (nur echte Bedingungen)
Gib mir am Ende zwei Tonvarianten: eine sachlich-seriöse und eine wärmer-persönliche. Ersetze die Platzhalter in eckigen Klammern durch deine Angaben.
Häufige Fragen
Ersetzt der Text meine rechtlichen Rückgabe- und Widerrufsbedingungen?
Nein. ChatGPT formuliert eine vertrauensbildende Garantie in Klartext, aber keine rechtssicheren AGB oder Widerrufsbelehrungen. Lass verbindliche Bedingungen immer juristisch prüfen und übernimm nur Zusagen, die du wirklich einhalten kannst.
Warum soll ich meine echte Garantie in den Prompt schreiben?
Weil ChatGPT sonst plausible, aber erfundene Fristen und Bedingungen ergänzt. Nur wenn du deine tatsächliche Garantie einträgst, bleibt der Text ehrlich und deckt sich mit dem, was du am Ende leistest.
Darf ich die gesetzliche Gewährleistung als Garantie bewerben?
Nein. Gewährleistung und Widerrufsrecht gelten gesetzlich ohnehin. Wer sie als Garantie oder als Besonderheit seines Angebots herausstellt, erweckt den Eindruck, gesetzliche Rechte seien etwas Besonderes, und das ist gegenüber Verbrauchern nach Nr. 10 des Anhangs zu § 3 Abs. 3 UWG unzulässig. Eine Garantie ist nur, was du freiwillig zusätzlich zusagst.
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